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よくある質問

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初めて貿易を始める方へ

q. 個人でも契約可能ですか?
a. はい、個人のお客様でもご契約いただけます。輸出入に関するお悩みや計画について、まずはお気軽にご相談ください。
q. 貿易を始めたいけれど、何からはじめれば良いかわかりません。相談に乗ってもらえますか?
a. もちろんです!貿易の基本的な流れから、最適なスタートアップ方法まで丁寧にご説明いたします。初めての方でも安心して始められるようサポートいたします。
q. 商品の輸出入に関する法規制や手続きの調査をお願いできますか?
a. はい、可能です。当社では各国の輸出入規制や必要な手続きについて調査し、お客様に最適な輸送プランをご提案いたします。複雑な法規制も安心してお任せください。
q. 自社製品が海外市場で売れるか不安です。
a. 当社は製品の市場性を現地で分析し、需要が見込まれる市場に適切な販路を構築します。初めての海外展開でも安心してお任せください。

輸送対応エリア・品目について

q. どの国への輸送が可能ですか?
a. 危険地帯を除く全世界への輸送が可能です。特に、中国に強みがあります。
q. 輸送可能な品目を教えてください。
a. 木材、生活雑貨、食品、化学品、薬品、大型設備(風力発電設備など)など、幅広い品目に対応しています。危険物や大型品の取り扱いも可能ですが、船の大きさや資格要件により対応が異なりますので事前にご相談ください。
q. 温度管理が必要な貨物の輸送はできますか?
a. はい、常温、チルド、冷凍の全温度帯に対応可能です。冷凍冷蔵品輸送の経験が豊富で、安全で確実な輸送をお約束します。
q. 大型の貨物でも配送できますか?
a. はい、大型設備などの貨物にも対応可能です。専用の輸送手段を手配し、安全に配送いたします。

貿易代行・輸送サポートについて

q. 貿易代行サービスでは何をしてくれるのですか?
a. 商品の輸出入に関する全ての手続き(通関手続き、海外の取引先との連絡、輸送手配など)をワンストップで対応します。特に中国への輸出入支援を得意としています。
q. 貿易代行サービスを利用するメリットは何ですか?
a. 以下の点が大きなメリットです:
  • コストを抑えた効率的な貿易代行
  • 正確で迅速な対応
  • 海外取引の煩雑なやり取りを代行
  • 資金決済や回収までを含む総合的なサポート

海外取引・交渉サポートについて

q. 海外とのやり取りに不安がありますがサポートしてもらえますか?
a. 当社が全て代行いたします。海外取引先との連絡、書類の作成、通関手続き、決済(送金)など、すべてのプロセスをお任せいただけます。
q. 海外ビジネスを始めたいけど、代金をちゃんと回収できるか不安です。
a. ご安心ください。当社は輸出入に関する資金決済や回収までをサポートします。海外との取引で生じるリスクを最小限に抑え、安全で確実なビジネスをお手伝いいたします。
q. 自社には貿易担当者がいません。専門人材を雇うコストが心配です。
a. トランスネットは、貿易の専門知識を持つスタッフが全ての手続きを代行するため、お客様が新たに人材を雇用する必要はありません。コスト削減と業務効率化を同時に実現できます。
q. 言葉の壁があり、交渉が難しいと感じています。
a. 当社のスタッフが英語や中国語での交渉を代行いたします。言語の不安を感じることなく、スムーズにビジネスを進められます。

貿易コスト・料金について

q. 料金はどのように決まりますか?
a. 輸送する品目、距離、温度管理の有無、船の種類などによって料金が異なります。お問い合わせいただければ、最適なプランをご提案いたします。
q. 貿易コストが高く、物流費用が予算を圧迫しています。
a. 当社はコスト効率に優れた物流プランをご提案します。リーズナブルな料金で輸出入をサポートし、貿易コストの負担を軽減します。
q. 海外での販路開拓や市場調査に大きな費用がかかりそうで心配です。
a. トランスネットでは、お客様の製品が現地市場で成功するための市場調査の支援を行っています。効率的に販路を拡大するお手伝いをいたします。

中国市場のサポートについて

q. 中国への輸出入は他と比べて優位性がありますか?
a. はい、当社は中国に協力会社があり、中国市場での豊富な取引経験を持っています。そのため、輸出入に関するスピード感ある対応と柔軟なサポートを提供できます。詳しくは「 当社の強み」ページをご確認ください。
q. 中国市場についての知識がなく、不安があります。
a. 当社は中国に強みを持っており、現地市場の知識とネットワークを活用して、お客様のビジネス成功をサポートします。販路開拓や市場調査もお任せください。

国内物流について

q. 国内配送も依頼できますか?
a. もちろん可能です。国際物流と連携し、国内での配送まで一貫して対応いたします。輸入品の国内配送手配もお任せください。
q. 国内の物流コストを抑える方法はありますか?
a. 当社では効率的な配送ルートの選定や、最適な輸送モードの提案により、コストを抑えた国内物流を実現します。
q. どの地域への配送が可能ですか?
a. 日本全国対応可能です。都市部から地方・離島まで、お客様のニーズに合わせた最適な配送プランをご提案いたします。
q. 国内物流の温度管理対応はありますか?
a. はい、冷蔵・冷凍・常温の全温度帯での配送が可能です。食品や医薬品など、温度管理が必要な貨物も安全にお届けします。